شكرا لتعاملكم مع سباكوم !

إذا لم تكن راضي تمامًا عن مشترياتك، ف سباكوم  يضمن لك مساعدتك إذا كانت المرتجعات توافق المتطلبات…

• الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
• جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
• يمكنك الإرجاع إذا كان المنتج معيبا وتم توصيلة بهذا العيب فى هذه الحالة فقط يتكلف الموقع باستبدال المنتج او ارجاع كامل حق العميل كما سيتكلف الموقع ب تكلفة الشحن مع شرط ان يكون المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
• أما فى حالة الاستبدال يقوم العميل بطلب استبدال المنتج من الموقع بعد استلامة على الاقل ب 1 يوم شرط ان يكون المنتج بكامل حالته الاصلية ولا يوجد به اى كسر او خطأ ناتج عن العميل وان يكون المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي فى هذه الحالة يتكلف العميل بسعر الشحن وفرق السعر اذا كان هناك فرق سعر بين منتجه والمنتج الذى يريدة من متجرنا.
• الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
• يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
• تخصم 30 بالمائة من قيمة المنتج إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكلة تذكر.
• رد الأموال التي دفعتها إلى حسابك البنكي وسوف يستغرق الأمر من 5 إلى 10 أيام عمل حتى تكون الأموال في حسابك البنكي

شكرا لتسوقكم معنا سباكوم  يتمنى لكم يوما سعيدا !

تواصل معنا على  info@sabbakom.com. للأسئلة المتعلقة بالمبالغ المستردة والمرتجعات.