• يتميز سباكوم بفروع مخازنه فى المملكة العربية السعودية مما يجعل خدمة التوصيل سريعه الى جميع مدن المملكة العربية السعودية ونعتبر أحد المتاجر الإلكترونية المميزة في التوصيل السريع لأن سباكوم وسمسا تقدم خدمة توصيل اكسبرس.
• يرجى العلم ان طلبكم يأخذ من 1 الى 2 يوم عمل لتجهيزة وخروجة الى شركة الشحن .
• في معظم الحالات، سيتم توصيل طرد منتجاتك في غضون الوقت المتوقع للوصول. ومع ذلك، قد يتأثر تاريخ التوصيل الفعلي بترتيبات الرحلة وظروف الطقس وعوامل خارجية أخرى . يرجى الرجوع إلى معلومات التتبع لمعرفة تاريخ التوصيل الأكثر دقة
• إذا لم يتم تسليم طلبك أو أظهرت معلومات التتبع أنه تم توصيل طلبك ولكنك لم تستلمه، يجب عليك التواصل مع خدمة العملاء للتحقق في غضون 7 ايام من تاريخ الطلب ، سباكوم لديها السيطرة الكاملة لتوصيل طلبك الى باب البيت فنحن نتابع خطوات التوصيل لنضمن جودة الخدمة السريعة. ساعات عمل سمسا الرسمية من السبت الى الخميس من الساعة 8 صباحا الى 9 مساء ويوم الجمعة اجازة رسمية. إذا صادف طلبك يوم الجمعة من المحتمل أن تأخر وصول طلبك يوم واحد فقط.

معلومات عن شركة سمسا إكسبرس

شركة سمسا متواجدة في مجال الشحن منذ 1994. تتعاقد سمسا مع الآلاف من الشركاء لضمان تقديم خدمة عملاء رائعة في 230 دولة. سمسا تحرص على شحن طلبك لباب منزلك بشكل سليم وبدون أي ضرر وتحاول جاهدا بتقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة وتطبيقها بشكل احترافي من المرة الأولى. أحيانا عندما تحدث أي أخطاء أو تقصير من شركة سمسا, سوف يقومون بتحديد وحل المشكلة بأسرع وقت وإرضاء العميل ويحرصون على ارضائك في الخدمة وأن تكون سمعتهم في تقديم الخدمة أنهم تجاوزوا توقعاتك